Holiday Club Saimaa työllistää 200 matkailualan ammattilaista

Paikallisosaamisen lisäksi henkilöstöä 12 maasta

Lokakuussa avautuva Holiday Club Saimaa -kylpylähotelli ja lomakeskus on merkittävä työllistäjä matkailualalla. Paikallisten osaajien lisäksi työvoimaa on peräti 12 maasta. Rekrytoinneissa painotettiin kokemuksen lisäksi erityistä Saimaa-spiritiä. Luvassa on Suomen parasta palvelua niin perinteisen HoReCa-toiminnan kuin harrastetoiminnankin saralla – à la carte -kokeista eri urheilulajien ohjaajiin.

Holiday Clubin henkilöstöpäällikön Merja Kolehmaisen mukaan Saimaan henkilöstön hakuprosessi on ollut pitkä mutta erittäin antoisa: “Haut alkoivat helmikuussa päälliköiden rekrytoinneilla. Nyt Saimaalle on palkattu 122 ihmistä, ja jatkossa tullaan palkkaamaan vielä 7080 henkilöä lisää. Alihankintakumppanuudet moninkertaistavat kohteen työllistämisvaikutukset.

”Hakuprosessi on kestänyt peräti puolen vuoden ajan, sillä halusimme etsiä niin kauan, että löydämme juuri oikeat ihmiset kaikkiin avoimiin tehtäviin”, Kolehmainen jatkaa. ”Etsimme koulutuksen ja kokemuksen lisäksi niin sanottua Saimaa-spiritiä; sitä, että henkilöstöllä on ammattitaidon ja kokemuksen lisäksi kykyä kohdata kanssaihmiset aidosti ja empaattisesti, ja että heillä on energiaa ja paloa olla kehittämässä uuden, poikkeuksellisen kohteen toimintaa kanssamme.”

Kansainvälistä huippuosaamista

Henkilökunnasta suurin osa on paikallista väkeä. ”Paikallistuntemus on merkittävä  edellytys toiminnassamme, ja olemmekin ylpeitä upeasta tiimistämme, josta suurin osa tulee lähikunnista”, Kolehmainen sanoo. ”Saimaan avaaminen on johtanut myös paluumuuttoilmiöön alueelle. Moni on odottanut mahdollisuutta palata kotikonnuilleen, kunhan mielenkiintoinen työmahdollisuus aukeaa. Holiday Club Saimaa on tehnyt näistä haaveista totta.”

Toisaalta kohteen kansainvälisyys näkyy myös henkilökunnan kokoonpanossa. Kokonaisuutena henkilöstön kansallisuuksien kirjo on huikea, sillä he tulevat peräti 12 eri maasta. Osaajia on palkattu Saimaalle Suomen lisäksi Ruotsista, Virosta, Venäjältä, Englannista, Unkarista, Israelista, Egyptistä, Filippiineiltä, Thaimaasta, Guineasta, Ghanasta ja Valko-Venäjältä.

Ulkomaisesta henkilökunnasta suurin osa on asunut jo jonkin aikaa Suomessa, mutta osa muuttaa Suomeen varta vasten Saimaan takia. “Laitoimme paikat hakuun koko EU:n alueella, sillä asiakaskunta tulee olemaan hyvin kansainvälistä. Odotamme vieraita Venäjän ja Keski-Euroopan lisäksi muun muassa Japanista, josta kohdetta koskevia kyselyjä on tullut jo runsaasti. Holiday Clubin yhteistyö kansainvälisen lomanvaihto-organisaatio RCI:n kanssa tuo viikko-osakeasiakkaita kaikkialta maailmasta”, Merja Kolehmainen summaa.

Suomen parasta palvelua

Tällä hetkellä Saimaalla on käynnissä koko kuukauden kestävä, työ- ja elinkeinotoimiston rahoittama työvoimakoulutus, jossa käydään läpi yleisten asioiden lisäksi osastokohtaisia konsepteja ja tutustutaan tuotteisiin. Kouluttajana ja koulutusyhteistyökumppanina toimii Etelä-Karjalan aikuisopisto (AKTIVA). Kaikille yhteisen koulutuksen lisäksi osaamista hiotaan myös toimialakohtaisesti. Esimerkiksi harrastetiimi päivittää osaamistaan allasvalvonnan ja uusimpien liikuntatrendien saralla, ja à la carte -tarjoilijat syventävät viinitietämystään.

”Haluamme tarjota Suomen parasta palvelua. Viimeisen päälle mietittyjen fyysisten puitteiden lisäksi tämä toteutuu erityisesti myös asiakaspalvelun sisällössä; siinä, että kuunnellaan kaikkia asiakkaita yksilöllisesti ja pyritään vastaamaan toiveisiin ja vaatimuksiin siinä hetkessä, kun asia on ajankohtainen”, Kolehmainen kertoo.

Holiday Club Saimaa on Suomen matkailun uusi huippukohde

Holiday Club Saimaa aloittaa toimintansa lokakuussa. Itäisen Järvi-Suomen sydämeen nousevassa kohteessa wellness-ajattelu ja elämyksellisyys kiteytyvät muotoon, jonka kaltaista ei Suomessa ennen ole nähty. Kolme profiililtaan erilaista hotellia, elämyskylpylä, jääareena ja alueen ravintolat muodostavat kiehtovan kokonaisuuden joka puhuttelee niin kotimaisia kuin kansainvälisiäkin vieraita. Alueelle nousee lisäksi loma-asuntoja, 63 Villas-huoneistoa sekä 18-reikäinen, pay&play -periaatteella toimiva golfkenttä. Holiday Club Saimaa -kylpylähotellihanke on alansa suurin Pohjoismaiden tasolla ja sillä on mittava merkitys Etelä-Karjalan talousalueelle.

Lisätiedot: HR Manager Merja Kolehmainen, Holiday Club Resorts Oy,
puh. 040 5081094, etunimi.sukunimi@holidayclub.fi

www.holidayclub.fi

Holiday Club Saimaa aloittaa toimintansa lokakuussa 2011. Kylpylähotellihanke on alansa suurin Pohjoismaiden tasolla ja sillä on mittava merkitys Etelä-Karjalan talousalueelle. Kylpylähotellin rakentaminen merkitsee 300 henkilötyövuotta ja se tulee työllistämään 250 henkilöä pysyvästi. Suunnitelmien mukaan alueelle tulee 8 000 vuodepaikkaa vuoteen 2020 mennessä. Siihen mennessä alueelle on investoitu noin 200 miljoonaa euroa. Alueen läheisyydessä asuu yhteensä 10 miljoonaa ihmistä, sillä muutaman tunnin etäisyydellä ovat sekä Suomen että Venäjän ja Baltian suurkaupungit. Perheiden lisäksi kohde on suunniteltu niin kotimaisille kuin kansainvälisille kokousmatkailijoille.

Holiday Club Resorts Oy on Euroopan johtava viikko-osakeyritys ja merkittävä vapaa-ajan asumisen ja matkailun toimija. Yrityksen omistajia ovat yhtiön toimiva johto, Keskinäinen työeläkevakuutusyhtiö Varma, Suomen Teollisuussijoitus Oy ja ryhmä suomalaisia yksityissijoittajia. Holiday Club Resorts Oy:llä on 31 lomakohdetta ja 1 300 loma-asuntoa. Kohteista kolme – Ruotsin Åre ja Espanjan Calahonda sekä uusin lisäys Gran Canaria – sijaitsee Suomen ulkopuolella. Uusi kylpylähotelli ja -lomakeskus Holiday Club Saimaa, avataan lokakuussa 2011 Lappeenrantaan. Tilikaudella 2009-10 konsernin liikevaihto oli 68 miljoonaa euroa ja sen palveluksessa oli 425 henkilöä.

Käytämme sivustolla evästeitä parhaan käyttökokemuksen tarjoamiseksi. Jatkamalla sivuston selailua hyväksyt evästeiden käytön.

Hyväksyn