Hyvä tietää Turun Caribiasta

Aamiainen sisältyy hotellihuoneiden hintaan. Jos majoitut loma-asunnossa, voi aamiaisen päärakennuksessa ostaa lisähintaan.

Voit ostaa kylpylän käytön varauksen yhteydessä lisähintaan. Pelkkä majoituksen hinta ei sisällä kylpylän käyttöä.

Jos olet tulossa tutustumislomalle, kuuluu kylpylän käyttö tarjoushintaan. Lue lisää tutustumislomista.

Huomaathan, että varatessasi kylpyläloman muun varaussivuston kautta (esim. Booking.com), kylpylän sisältyminen varauksen hintaan vaihtelee. 

Pysäköinti Caribiassa on maksullista (1 €/h, 13 €/vrk)

Kyllä vain! Villas 1 -rakennuksen edessä pysäköintialueella on sähköautojen latauspisteet. Virta-sovellus: 4 x 22kW, latauksen hinnasto saatavilla mobiilisovelluksesta. Tesla Destination Charger: 2 x 22kW, ilmainen Tesloille. Pysäköinti on maksullista myös latauksen aikana.

Tämä riippuu varaustilanteesta. Voit tiedustella asiaa hotellin vastaanotosta.

Jos unohdat hotellihuoneeseen tai loma-asuntoon esimerkiksi puhelimesi laturin tai muuta omaisuuttasi, voit tiedustella sitä suoraan Suomen Löytötavarapalvelusta, https://loytotavara.net.

Emme säilytä emmekä postita kylpylä- ja hotellikohteisiin unohtuneita tavaroita, vaan ohjaamme ne suoraan Suomen Löytötavarapalvelulle.

Kyllä on! Kaikissa hotellihuoneissa ja loma-asunnoissa on ilmainen langaton internetyhteys.

Hotellihuoneen, loma-asunnon tai tutustumisloman voi varata verkkosivuillamme tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. 

Jos olet varannut hotellihuoneen:

Kohteessa maksettava, peruutusoikeudellinen varaus peruttavissa kuluitta viimeistään tulopäivänä klo 18 mennessä. Ennakkoon maksettua varausta ei voi perua tai siirtää.

Jos olet vuokrannut loma-asunnon:

Varaus voidaan perua kuluitta viimeistään 14 päivää ennen varauksen alkamista. Peruutukset kirjallisesti asiakaspalvelu@holidayclub.fi 

Jos olet varannut tutustumisloman:

Ennakkoon maksettua varausta ei voi muuttaa tai peruuttaa. Jos asiakas ei saavu paikalle, ennakkomaksua ei hyvitetä.

Hotellissamme on kolme esteetöntä huonetta, joissa on tavallista hotellihuonetta leveämmät kulkureitit ja tilavampi wc. Otathan meihin yhteyttä, jotta voimme varmistaa huoneen sopivuuden juuri sinun tarpeisiisi, tai mikäli sinulla on kysyttävää.

Ravintoloihin sekä aamupalalle pääset kulkemaan liuskoja pitkin.

Valitettavasti kylpyläosastollamme ei ole liuskoja eikä allashissiä. Kylpyläosaston eri kerroksiin ja altaisiin on kuljettava portaita pitkin.

Tällä hetkellä kylpylähotellin sisäänkäyntiseinustalla on merkittyjä liikkumisesteisten parkkiruutuja. Itse pysäköintialueella voit pysäköidä maksutta liikkumisesteisen pysäköintitunnuksella. 

Kyllä löytyy! Ilmoitathan allergiastasi varausta tehdessäsi. Hotellissa ei ole erikseen allergiahuoneita, mutta teemme pyynnöstä allergiasiivouksen. Eläinystävien kanssa matkustavat asiakkaat majoittuvat aina eri huoneissa kuin allergiset asiakkaat.

Tottahan toki! Lemmikit ovat tervetulleita, ilmoitathan niiden tulosta varauksen yhteydessä. Lemmikkimaksu 35 €/viipymä lomahuoneistoissa ja kylpylähotelleissa. Lemmikkimaksu on huoneistokohtainen, eli samalla maksulla voi majoittua useampi lemmikki. 

Kyllä löytyy! 

Kylpylähotellihuoneiden yleisimpiin varusteisiin kuuluu seuraavat: suihku, wc, hiustenkuivaaja, puhelin, liinavaatteet ja pyyhkeet, TV. Katso tarkemmat huonekohtaiset varustelistat verkkokaupan tuotesivuilta. 

Kylpytakit ja -tossut saa vastaanotosta lisämaksusta.

Loma-asuntojen yleisimpiin varusteisiin kuuluu: liinavaatteet ja pyyhkeet, astiat, koneellistettu keittiö, tv, WiFi, hiustenkuivain ja pyykinpesukone. Katso tarkemmat huoneistokohtaiset varustelistat verkkokaupan tuotesivuilta.

On! Arkipäivinä ma–pe klo 9 mennessä hotellin vastaanottoon pestäväksi jätetyt vaatteet saat takaisin samana päivänä klo 18 mennessä. Lomake löytyy hotellihuoneen kaapista ja pesupussin saa vastaanotosta.

Perhehuoneen (Standard-huoneluokka) hintaan sisältyy majoitus kolmihenkiselle perheelle. Huoneessa on vuodepaikat kahdelle sekä lisävuode yhdelle 4-14-vuotiaalle lapselle (pituus 170 cm). Lisäksi huoneessa voi yöpyä lisämaksusta neljäs yöpyjä (4-14-vuotias lapsi) ilman omaa vuodepaikkaa. Alle 4-vuotiaat voivat majoittua huoneessa veloituksetta ilman omaa vuodepaikkaa.

Kahden vierekkäisen huoneen varaaminen varsinkin vanhempien lasten kanssa on myös toimiva vaihtoehto, kun halutaan omaa rauhaa ja väljyyttä. Verkkokauppavarauksissa tieto tulee merkitä lisätietokenttään.

Kyllä vain! Vauvan matkasänky on saatavilla hotellihuoneisiin hintaan 20 €/oleskelu.

0–2-vuotiaille uimavaipan käyttöä suositellaan. Uimavaippoja on myynnissä hotellin ja kylpylän vastaanotossa, sekä allasvalvonnassa 2 €/kpl hintaan.

Muut kylpylän ikärajat ja kylpyläetiketin löydät kylpylä-sivulta.