Tietoa Holiday Club Turun Caribiasta

Aamiainen sisältyy hotellihuoneiden hintaan. Jos majoitut loma-asunnossa, voi aamiaisen päärakennuksessa ostaa lisähintaan joko varauksen yhteydessä tai erikseen omien lomasivujen kautta.

Voit ostaa kylpylän käytön varauksen yhteydessä lisähintaan. Pelkkä majoituksen hinta ei sisällä kylpylän käyttöä.

Jos olet tulossa tutustumislomalle, kuuluu kylpylän käyttö tarjoushintaan. Lue lisää tutustumislomista.

Huomaathan, että varatessasi kylpyläloman muun varaussivuston kautta (esim. Booking.com), kylpylän sisältyminen varauksen hintaan vaihtelee. 

Kylpylän käyttö ennen ja jälkeen majoituksen?
Mikäli majoituspakettiin sisältyy kylpylän käyttö, voi kylpylään tulla ennen check in aikaa ja myös uloskirjautumisen jälkeen. Hotellin vastaanotosta saa lipun joka vaihdetaan käyntiin kylpylän vastaanotossa. Pyyhkeitä vuokrattavissa 2 €/kpl. Uloskirjautuessa voit ottaa huoneesta pyyhkeen mukaan kylpylään.

Pysäköinti Caribiassa on maksullista (1,60 €/h, 15 €/vrk)

Kyllä vain! Villas 1 -rakennuksen edessä pysäköintialueella on sähköautojen latauspisteet. Virta-sovellus: 4 x 22kW, latauksen hinnasto saatavilla mobiilisovelluksesta. Tesla Destination Charger: 2 x 22kW, ilmainen Tesloille. Pysäköinti on maksullista myös latauksen aikana.

Tämä riippuu resortin varaustilanteesta. Voit tiedustella tilannetta hotellin vastaanotosta tulopäivänä.

Jos unohdat hotellihuoneeseen tai loma-asuntoon esimerkiksi puhelimesi laturin tai muuta omaisuuttasi, voit tiedustella sitä suoraan Suomen Löytötavarapalvelusta. Emme säilytä emmekä postita kylpylä- ja hotellikohteisiin unohtuneita tavaroita, vaan ohjaamme ne suoraan Suomen Löytötavarapalveluun.

Myöhäistä saapumista (klo 18 jälkeen) ei tarvitse ilmoittaa. Jos maksat varauksen vasta kohteessa ja saavut klo 18 jälkeen, voit vahvistaa varauksen etukäteen luottokortilla.

Kyllä on! Kaikissa hotellihuoneissa ja loma-asunnoissa on ilmainen langaton internetyhteys.

Hotellihuoneen, loma-asunnon tai tutustumisloman voi varata verkkosivuillamme tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. 

Jos olet varannut hotellihuoneen:

Kohteessa maksettava, peruutusoikeudellinen varaus peruttavissa kuluitta viimeistään tulopäivänä klo 18 mennessä. Ennakkoon maksettua varausta ei voi perua tai siirtää.

Verkkokaupan kautta tehdyt varaukset voit peruuttaa varausvahvistuksessa olevan linkin kautta.

Jos olet vuokrannut loma-asunnon:

Varaus voidaan perua kuluitta viimeistään 14 päivää ennen varauksen alkamista. Peruutukset kirjallisesti asiakaspalvelu@holidayclub.fi 

Jos olet varannut tutustumisloman:

Ennakkoon maksettua varausta ei voi muuttaa tai peruuttaa. Jos asiakas ei saavu paikalle, ennakkomaksua ei hyvitetä.

Hotellissamme on kolme esteetöntä huonetta, joissa on tavallista hotellihuonetta leveämmät kulkureitit ja tilavampi wc. Otathan meihin yhteyttä, jotta voimme varmistaa huoneen sopivuuden juuri sinun tarpeisiisi, tai mikäli sinulla on kysyttävää.

Ravintoloihin sekä aamupalalle pääset kulkemaan liuskoja pitkin.

Valitettavasti kylpyläosastollamme ei ole liuskoja eikä allashissiä. Kylpyläosaston eri kerroksiin ja altaisiin on kuljettava portaita pitkin.

Tällä hetkellä kylpylähotellin sisäänkäyntiseinustalla on merkittyjä liikkumisesteisten parkkiruutuja. Itse pysäköintialueella voit pysäköidä maksutta liikkumisesteisen pysäköintitunnuksella. 

Tämä riippuu resortin varaustilanteesta. Voit tiedustella tilannetta hotellin vastaanotosta lähtöä edeltävänä iltana. Hinta 10 €/tunti.

Turun Caribiassa ei ole allergiahuoneita, mutta teemme mielellämme allergiasiivouksen pyynnöstäsi. Ilmoitathan allergiastasi varauksen yhteydessä. Hotellissa eläinystävien kanssa matkustavat asiakkaamme majoittuvat lemmikkihuoneissa, mutta lomahuoneistoissa tällaisia erillisiä lemmikkihuoneistoja ei ole.

Tottahan toki! Lemmikit ovat tervetulleita, ilmoitathan niiden tulosta varauksen yhteydessä. Lemmikkimaksu 35 €/viipymä lomahuoneistoissa ja kylpylähotelleissa. Lemmikkimaksu on huoneistokohtainen, eli samalla maksulla voi majoittua useampi lemmikki. 

Voit ruokailla lemmikin kanssa Classic Pizzassa, Hesburgerissa, O'Learysissa ja Terracessa. Karvaisten kavereiden kanssa matkustavat ohjataan omiin rauhallisiin pöytiin.

Kylpylähotellihuoneiden yleisimpiin varusteisiin kuuluu seuraavat: suihku, wc, hiustenkuivaaja, liinavaatteet ja pyyhkeet, TV. Katso tarkemmat huonekohtaiset varustelistat verkkokaupan tuotesivuilta. 

Kylpytakit ja -tossut saa vastaanotosta lisämaksusta.

Loma-asuntojen yleisimpiin varusteisiin kuuluu: liinavaatteet ja pyyhkeet, astiat, koneellistettu keittiö, tv, WiFi, hiustenkuivain ja pyykinpesukone. Katso tarkemmat huoneistokohtaiset varustelistat verkkokaupan tuotesivuilta.

On! Arkipäivinä ma–pe klo 9 mennessä hotellin vastaanottoon pestäväksi jätetyt vaatteet saat takaisin samana päivänä klo 18 mennessä. Lomake löytyy hotellihuoneen kaapista ja pesupussin saa vastaanotosta.

Valitettavasti oman paljun mukaan ottaminen ei ole sallittua.

Kohteiden alueella yöpyminen asuntoautoissa on kielletty.

Perhehuoneen (Standard-huoneluokka) hintaan sisältyy majoitus kolmihenkiselle perheelle. Huoneessa on vuodepaikat kahdelle sekä lisävuode yhdelle 4-14-vuotiaalle lapselle (pituus 170 cm). Lisäksi huoneessa voi yöpyä lisämaksusta neljäs yöpyjä (4-14-vuotias lapsi) ilman omaa vuodepaikkaa. Alle 4-vuotiaat voivat majoittua huoneessa veloituksetta ilman omaa vuodepaikkaa.

Suuremmilla perheillä on myös mahdollista varata lisähuone väliovella oman huoneen yhteyteen. Lue lisää seuraavasta kohdasta!

Hotellimajoittujilla on mahdollisuus varata viereinen hotellihuone lasten lisähuoneeksi etuhintaan 65 €/vrk. Lisähuoneen hintaan sisältyy majoitus ja aamiaiset kahdelle alle 18-vuotiaalle lapselle. Huoneessa on mahdollista majoittaa myös kolmas lapsi avattavalla nojatuolilla lisähintaan 10 €/vrk. Osa lisähuoneista on yhdistetty aikuisten huoneeseen väliovella, ja yhtä aikuisten huonetta kohden voi varata yhden lasten lisähuoneen.

Varaa lisähuone ja oma majoituksesi puhelimitse asiakaspalvelustamme puh. 0300 870 900, avoinna ma–pe klo 9.00–16.30.

Puhelun hinta 0,60 €/min korkeintaan 3 € + pvm/mpm, myös jonotus on maksullista.

Kyllä vain! Vauvan matkasänky on saatavilla hotellihuoneisiin hintaan 20 €/oleskelu.

0–2-vuotiaille uimavaipan käyttöä suositellaan. Uimavaippoja on myynnissä hotellin ja kylpylän vastaanotossa, sekä allasvalvonnassa 2 €/kpl hintaan.

Muut kylpylän ikärajat ja kylpyläetiketin löydät kylpylä-sivulta.